Müşteri sayfası
Müşteriniz masadan kalkmadan
aracını ister.
Her araca özel bir sayfa: fişteki QR'ı okutmak ya da SMS'teki bağlantıya dokunmak yeterli. Uygulama yok, üyelik yok, şifre yok.
Örnek Otel
Vale numaranız
12
34 ABC •••
Beyaz
Plakanın son 3 karakteri
Müşteri ne yaşar?
Dört ekran, sıfır telefon trafiği.
-
1
Bağlantıyı açar
Fişteki QR ya da "aracınız teslim alındı" SMS'indeki bağlantı. İşletmenizin logosu ve adı en üstte.
-
2
Aracını görür
Büyük vale numarası, plakanın ilk kısmı, rengi ve markası. Plakanın son 3 karakteri gizlidir.
-
3
"Aracımı getir" der
Seçtiğiniz teyidi girer, isteği gönderir. Valelere anında bildirim gider.
-
4
Durumu izler
"Getiriliyor" → "Kapıda hazır". Sayfa kendini yeniler; araç kapıya gelince ayrıca SMS gider.
Güvenli istek
Aracı yalnız sahibi isteyebilir.
Bağlantıyı ele geçiren biri aracı isteyemesin diye istek bir teyit ister. Hangisi olacağını Ayarlar'dan siz seçersiniz.
Plakanın son 3 karakteri
Varsayılan. Sayfa plakanın bu kısmını göstermez; müşteri kendi aracının plakasını bilir.
Ek maliyet yok, en hızlısı.
Fişteki vale kodu
Her fişe 4 haneli bir kod basılır. Teslim SMS'inde de yer alır.
Fişi elinde tutan ister.
Telefona SMS kodu
Müşterinin telefonuna 4 haneli, 10 dakika geçerli bir kod gider. Saatte en fazla 3 kod.
En sıkı yöntem. Kayıtta telefon yoksa plaka teyidine döner.
Kapıda
Müşteri nereye gideceğini bilir.
Araç kapıya gelince sayfa yeşile döner. Şubenize girdiğiniz teslim noktası notu, "Valeyi ara" düğmesi ve haritada yol tarifi müşterinin önündedir.
- Teslim noktası notu (ör. “Ana giriş, döner kapının önü”)
- Şubenin vale telefonu ile tek dokunuşla arama
- Şube adresine Google Haritalar ile yol tarifi
- Sayfada sizin logonuz ve işletme adınız
- Araç teslim edilince “teslim edildi”, iptal edilen kayıtta “artık geçerli değil”
Örnek Otel
Vale numaranız
12
34 ABC •••
Beyaz
✅
Aracınız kapıda hazır
Teslim noktası: Ana giriş
"Aracımı getir" istemiyorsanız
Özellik kapalıyken sayfa yalnız aracın durumunu gösterir ve "aracınızı almak için görevliye söyleyin" der. İstek düğmesi görünmez. Yeni işletmelerde varsayılan olarak kapalıdır; hazır olduğunuzda açarsınız.
Müşterinin gördüğünü siz de görün
Ayarlar'daki önizleme, müşteri sayfanızı örnek bir araçla açar. Logo, teslim noktası ve teyit yöntemini müşteriye göstermeden önce kontrol edersiniz.
Sorular
Müşterinin bir uygulama indirmesi gerekir mi? +
Hayır. Fişteki QR'ı okutmak ya da SMS'teki bağlantıya dokunmak yeterli; sayfa telefonun tarayıcısında açılır, üyelik istemez.
Başkası benim aracımı isteyebilir mi? +
Aracı istemek için plakanın gizli son 3 karakteri, fişteki vale kodu ya da telefona giden SMS kodu gerekir; hangisi olacağını siz seçersiniz. Yanlış denemeler sınırlıdır. Dilerseniz "Aracımı getir"i tamamen kapatabilirsiniz.
Bu akşamki ilk aracı İrensoft Vale ile alın.
14 gün ücretsiz · kredi kartı gerekmez · birkaç dakikada hazır